Buscar este blog

martes, 12 de mayo de 2020

NO PUEDO INGRESAR AL AULA VIRTUAL/ MIS ALUMNOS NO PUEDEN INGRESAR AL AULA VIRTUAL - SOLUCIÓN

Otro de los problemas más recurrentes es que algunos alumnos no pueden ingresar al AULA VIRTUAL de su profesor.

PARA LOS ALUMNOS:
El ´primer paso que tienen que tienen que realizar es verificar que su matricula de estudiante este en el sisteme de envia, pueden hacerlo en esta dirección URL


Deberás ingresar tu maticula y el sistema te dira sí estas registrado o no.
En caso de no estar registrado, por favor comunícate con el Ing. Juan Carlos Luna al correo: envia3@correo.xoc.uam.mx, o con el Mtro. Vicente Ampudia al correo: vampudia@correo.xoc.uam.mx

Una vez que estes seguro de estar en el sistema ENVIA ingresa al URL del AULA VIRTUAL de tu profesor, e ingresa con tu matricula como usuario y contraseña. 

Dale click en ingresar y el sistema te abrira el AULA.
Si al ingresar tus datos no te permite y te sale el mensaje "NO ESTAS REGISTRADO EN ESTA PLATAFORMA", debes notificarle a tu profesor que tiene que habilitar el acceso a los alumnos dentro de la configuración del AULA VIRTUAL. 


DOCENTE: MIS ALUMNOS ME INDICAN QUE NO PUEDEN INGRESAR A LA PLATAFORMA ¿QUE PUEDO HACER? 

La plataforma ENVIA tiene una serie de candados para evitar que los alumnos entren cuando el AULA esté en proceso de montaje y posiblemente esta sea la razon por la que los alumno no pueden ingresar. 
Para permitir a los alumnos el ingreso sigue los siguientes pasos: 

- INGRESA  al AULA VIRTUAL. 
- UBICA el icono de engrane dentro de las pestañas de la plataforma, el icono se llama CONFIGURACIÓN.  
- Una vez dentro de la pestaña de CONFIGURACIÓN, ubica la sección de PERMISOS.

Las casillas marcadas tienen que estar habilitadas, si no lo estan dale click al recuadro para que aparezca la palomita y para terminar la configuración dale click en GUARDAR. 
Con esta configuración tus alumnos que hayas matriculado dentro del AULA podrán acceder sin ningun problema, al menos que no estén matriculados. Para asegurte que todos tus alumnos estan matriculados, puedes checar la lista de usuarios en este icono:


RECUERDEN DEJAR EN LOS COMENTARIOS CUALQUIER PROBLEMA O DUDA QUE TENGAN EN LA PLATAFORMA ENVIA. 
👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇

No hay comentarios.:

Publicar un comentario